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商品について

Qコーヒー豆の焙煎の頻度や発送のタイミングについて

A月・水・金の週３回行なっております。 焙煎後１日寝かせてエイジングしたものを発送いたします。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品や食品の返品ご予約のキャンセルは承れません。 あらかじめご了承ください。

Q交換したい

A条件は返品と同じです。 未開封に限り交換いたします。 交換の際は送料のご負担をお願い致します。